Главная › Новости

Либерти Страхование (бывший КИТ Финанс)

Опубликовано: 22.12.2017

Либерти Страхование ДМС.

Номера убытков № 74028 от 04.08.14 и № 76271 от 04.08.14., страховой полис № 301-54-003217-13 от 10.09.2013г. Страховые случаи произошли 21 и 28 июля 2014г., 04.08.2014г. я обратилась в страховую компанию, где у меня приняли необходимый пакет документов и дали два направления на ремонт на СТО.

СТО произвело осмотр моего транспортного средства, и 22.08.2014г. предоставили в страховую компанию необходимые документы для согласования страховых случаем по ремонту моего а/м. На сегодня - 02.10.2014г. страховая компания не утвердила заказ-наряд на ремонт. Официальный отказ с причиной несогласования Либерти Страхование не выдает ни мне - страхователю, ни СТО.

Е-ОСАГО в Либерти Страхование!

17.09.2014г. я сделала официальный запрос в СТО с просьбой объяснить, по какой причине они не приступают к ремонту моего транспортного средства, и получила официальный ответ, что СК Либерти Страхование не согласовывает ремонт, а также не присылает официально причину несогласования. Все разговоры между СТО и СК идут по телефону, СК просит СТО увеличить сумму ремонта на 80 тыс. руб., чтобы моя машина попала под статью полной гибели ТС.

Liberty Страхование

Машине всего год, попала под град, внешние дефекты, в остальном прекрасно бегает. Также а/м приобретен в кредит, в случае признания полной гибели ТС, СК выплачивает банку некую сумму, у меня забирают а/м, и я остаюсь без а/м и денег. То, что я уже половину кредита загасила, никого не волнует. Проверять - отдаст ли мне банк часть денег или нет - я не намерена. Да и машинка в ОТС, не считая внешних дефектов.

17.09.2014г. я сделала официальный запрос в ООО Либерти Страхование с просьбой дать ответ, по какой причине моя машина 2 месяца ждет ремонта. 02.10.14г. я прибыла в офис данной компании по ул. Революции, 38, где г-н Покидов В.С. сообщил мне, что он только что вышел из отпуска и ничего не знает о моем обращении, а в головном офисе в Санкт-Петербурге заболело должностное лицо, отвечающее за данный вопрос, поэтому никто мне ничего ответить не может. Я попросила г-на Покидова изложить это официально в письменной форме, на что он ответил отказом, но пообещал прислать мне ответ по факсу в течение дня, что не было исполнено.

СТО 22.08.2014г. определило сумму ремонта в 270 тыс., до 02.10.2014 СК не согласовало данную сумму. Сами же страховые случаи произошли 21 и 28 июля 2014г. Я в шоке, зачем нам вообще КАСКО, если СК так работают. Причем все вежливо и доброжелательно - разводят руками, прижимают руки к сердцу, делают большие глаза, но не платят!

...